قوانین و مقررات قاصدکالا

قوانین عمومی قاصدکالا :

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های قاصدکالا منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج ، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های قاصدکالا تغییراتی در آینده ایجاد شود ، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از قاصدکالا به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

شرایط عودت کالا در طی گارانتی 7 روز بازگشت :

شرایط بازگشت کالاهای دیجیتال و الکترونیک (فاقد گارانتی شرکتی)

یکی از مهمترین شرایط بازگشت کالا این است که وجود هرگونه مغایرت در مشخصات فنی محصول دریافتی می بایست نهایت ظرف کمتر از 24 ساعت پس از دریافت کالا به اطلاع پشتیبانی قاصدکالا رسانیده شود . همچنین گارانتی 7 روز بازگشت برای کالاهای بدون گارانتی شرکتی بوده و خدمات کالاهای گارانتی دار ، تماما به عهده شرکت گارانتی کننده می باشد .

اطلاع رسانی خریدار می تواند به کمک یکی از سه شکل زیر انجام شود :

ارسال ایمیل به آدرس ghasedkala@gmail.comتماس در تمامی ایام هفته و هر ساعتی با شماره پشتیبانی ( 09171465091 – 09215410475 )

اگر مشتری از خرید خود منصرف شود !

انصراف از خرید توسط مشتری میبایست هر چه سریعتر به پشتیبانی اطلاع رسانی شده ، تا از ارسال کالا جلوگیری شود و در صورتیکه اطلاع رسانی بعد از ارسال کالا انجام شده باشد، کلیه هزینه های پستی ( ارسال + برگشت + بسته بندی ) از مشتری اخذ شده و البته در حال حاضر به دلیل نواسانات شدید نرخ ارز ، بهای کالای مذکور بنا به قیمت روز توسط فروشگاه محاسبه شده و مابقی وجه سفارش به حساب خریدار برگشت داده خواهد شد .
حداکثر زمان انصراف از خرید 1 روز پس از دریافت کالا می باشد که مبنای زمان دریافت کالا نیز زمان اعلامی شرکت پست ( سایت پست ) بوده و دراین حالت شرایط بازگرداندن کالای مربوطه در صورتیست که :
کالا تماما در شرایط اولیه خود ( پلمپ ) باشد و هیچگونه استفاده ای از آن نشده باشد .

توجه : هرگونه تغییر در شرایط اولیه کالا، حتی در بسته بندی امکان استفاده از این سرویس را از بین خواهد برد .