سوالات متداول

هزینه ارسال برای تمامی کالاها با هر تعداد تنها 49/000 تومان است، یعنی شما یک کالا و یا چندین کالا با هر تعدادی که خرید کنید فقط این هزینه 49/000 تومان را پرداخت می کنید. 

بله، تمامی کالاهایی که دارای قیمت در سایت هستند، از نظر رنگ، تعداد، موجودی و قیمت بروز هستند، با خیال راحت به خریدتان ادامه دهید.

خیر، شما اگر برای خرید همین کالا با اسنپ یا تاکسی به شهر بروید و برگردید و بدون اینکه جابجایی های دیگری را برای پیدا کردن کالای مورد نظرتان پرداخت کنید این مبلغ بالاتر از 49/000 تومان نمی باشد؟ پس مطمن باشید این کمترین هزینه است

کلیه سفارشات در کوتاه ترین زمان ممکن ارسال می شود، بعد از ثبت سفارش شما سریعا واحد انبار بسته بندی و ارسال سفارشتان را انجام می دهد، مهمترین هدف قاصدکالا ارسال سریع کالاست، پس جای نگرانی نیست. تحویل سفارشات قاصدکالا در استانهای تهران، اصفهان، فارس و کهگیلویه و بویراحمد بین 2 الی 3 روز کاری و بقیه استانها و شهرستانهای کشور 3 الی 4 روز کاری خواهد بود.

بعد از ارسال سفارشتان توسط قاصدکالا، شماره مرسوله پستی ( 24 رقمی ) برای پیگیری سفارشتان به شماره موبایلی که با آن ثبت نام کرده اید پیامک می شود تا از طریق لینک مرسوله از فرایند و مسیر سفارش خود تا رسیدن به دستتان باخبر شوید. پیشنهاد می شود با نصب اپلیکیشن قاصدکالا در قسمت پیگیری سفارش آسان تر این کار را انجام دهید.

اعتماد در خرید، حق شماست، هر کسب و کار اینترنتی قابل اعتماد دارای مجوزهای قانونی و نکات زیر است به دقت مطالعه و بررسی کنید و بعد از اینکه متوجه شدید با خیال راحت خریدتان را تکمیل کنید.

– فروشگاه اینترنتی قاصدکالا دارای :

– نماد اعتماد، از وزارت صنعت، معدن و تجارت کشور است . (مشاهده مجوز نماد اعتماد قاصدکالا)

– نشان ملی ثبت، از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی است. 

– دارای 4 سال سابقه درخشان فروش اینترنتی کالا است. 

– تمامی پرداخت های فروشگاه اینترنتی قاصدکالا بصورت مستقیم و از طریق درگاه اینترنتی بانکهای معتبر ملت ، سامان و زرین پال  انجام می پذیرد .

– قاصدکالا دارای گواهینامه ssl امنیتی است .

بله، تمامی محصولات در قاصدکالا، شامل گارانتی بازگشت 7 روزه کالا تحت شرایط قوانین و مقررات قاصدکالا خواهد بود.

بله، قاصدکالا به سراسر کشور ( به شهرها و روستاهای ) بصورت روزانه ارسال سفارش دارد و طبق آدرسی که شما ثبت می کنید سفارشتان را تحویل می دهد.

شما میتوانید با مراجعه به پروفایل خود سفارش یا مرسوله ایی که از ارسال آن منصرف شدید را لغو نمایید .

همکاران ما در واحد پشتیبانی و فروش قاصدکالا،  7 روز هفته بصورت 24 ساعته پاسخگوی هر گونه سوال و یا مشکلی هستند، برای تماس با همکاران ما با شماره  09215410475 تماس بگیرید .

جای نگرانی نیست، در این خصوص می توانید با مطالعه رویه بازگشت کالا در فروشگاه قاصدکالا و یا با شماره 09215410475 تماس بگیرید.

بله، شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید، سفارشات شما در روزهای کاری و در زمان کاری به سرعت رسیدگی و پردازش و ارسال خواهد شد.

با همکاران ما در واحد پشتیبانی و فروش 09215410475 تماس  بگیرید .

کالای مورد نظر خود را پیدا کنید و بر روی افزودن به سبد خرید کلیک کنید، یک قسمت سبز رنگ به شما نمایش داده می شود که باید روی ادامه خرید کلیک کنید، که بد از آن وارد سبد خرید می شوید که در این مرحله هم باید بر روی ادامه خرید کلیک کنید، حالا صفحه ای باز می شود که باید شماره تلفن همراهتان را وارد کنید و بر روی ادامه کلیک کنید، حالا یک کد به شماره همراهتان پیامک میشود آن را وارد کنید و حالا روی تایید کد کلیک و اطلاعات کاربریتان ( نام و نام خانوادگی آدرس و … ) را تکمیل و بر روی پرداخت کلیک کنید، به همین راحتی سفارشتان ثبت می شود.

بله، بعد از ثبت شدن خرید و پرداخت کردن هزینه سفارش، یک رسید شامل نام کالا، تعداد، رنگ، قیمت جزء، هزینه ارسال، قیمت نهایی پرداخت شده، ساعت و زمان پرداخت به همراه یک شماره سفارش در قالب رسید به شما داده می شود که می توانید از طریق پروفایلتان در قسمت سفارشات آن را مشاهده نمایید.

بله، شما میتوانید از یک محصول به تعداد زیاد و یا چند محصول مختلف را به صورت همزمان سفارش دهید، نکته جالب اینجاست که شما فقط یک هزینه ارسال پرداخت می کنید،  برای این کار می توانید هر کالایی را انتخاب و بر روی افزودن به سبد خرید کلیک کنید و بروید سراغ محصول بعدیتان و باز بر روی افزودن به سبد خرید کلیک کنید، همه این سفارشات یکجا به سبد خریدتان اضافه می شود  و روی ادامه خرید کلیک می کنید و سفارشتتان را ثبت می کنید

رنگ بندی های هر محصول در صورت موجود بودن رنگ برای شما نمایش داده می شود، شما با کلیک بر روی رنگ مورد نظر و افزودن به سبد خرید این رنگ را ثبت می کنید و مجدد بر روی رنگ بعدی کلیک و روی افزودن به سبد خرید کلیک می کنید و به همین صورت انتخاب سفارشتان در رنگ بندی های مختلف به سبد خریدتان اضافه می شود و در نهایت بر روی ادامه خرید کلیک می کنید و سفارشتان را ثبت می کنید